Целями фармаконадзора являются:

• Непрерывная оценка соотношения польза-риск на протяжении всего периода нахождения в обращении лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
• Обеспечение защиты здоровья населения и повышение безопасности пациентов;
• Повышение информированности медицинских и фармацевтических работников о безопасности лекарственных средств, рациональном применении лекарственных средств и повышение их активности в мониторинге побочных действий лекарственных средств.

Система фармаконадзора предназначена для выполнения задач и обязанностей по фармаконадзору, для контроля безопасности лекарственных средств и медицинских изделий, своевременного выявления всех изменений в оценке соотношения польза-риск лекарственных средств, разработки и внедрения мер по обеспечению применения лекарственных средств при превышении пользы над риском.

ТОО «DOSFARM» создало и поддерживает систему, гарантирующую сбор информации обо всех предполагаемых побочных реакциях (о которых сообщается персоналу компании и/или медицинским представителям), и своевременную передачу полученной информации в уполномоченный орган.

Если у Вас есть информация относительно возникшей (подозреваемой) нежелательной реакции или отсутствии эффективности при применении лекарственных средств производства ТОО «DOSFARM», просим Вас сообщить нам об этом:
• заполнив прилагаемую форму о нежелательном явлении на сайте https://drugsafety.ru/для-казахстана/ 
• прислав информацию на электронную почту: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
• позвонив по круглосуточному телефону: +7 (727) 364 84 27
• отправив сообщение через WhatsApp, Viber, Telegram на номер: +7-903-799-2-186

Мы гарантируем соблюдение конфиденциальности информации, направленной Вами, за исключением случаев, установленных законодательством.